Odpowiedzi na pytanie zadane w tytule jest sporo. Oto kilka zasadniczych:

1. Coraz więcej sfer życia w naszej cywilizacji i kultury przenosi się do internetu. Korzystanie z internetu jako narzędzia komunikacji między firmą a klientem – także w branży pogrzebowej – stanowi bardzo istotne ułatwienie.

2. Wciąż niewiele firm pogrzebowych ma jasną, dobrze zorganizowaną i intuicyjna stronę internetową – funeralnet.pl niedużym nakładem pracy pozwala na stworzenie własnego profilu o spójnej logice, łatwej w odbiorze dla klienta.

3. Wykonanie większości formalności przez internet dla osoby, która straciła kogoś bliskiego to duża ulga, uproszczenie wyboru i poczucie bezpieczeństwa, dzięki możliwości podejmowania decyzji z własnego domu, w gronie najbliższych.

4. Firmy w wirtualnym świecie mają niemal równe szanse – o ich prestiżu nie stanowi salon w centrum miasta, lecz jakość usług, które oferują.